1. ¿Cómo puedo retomar mi plan de pago?

Para retomar tu plan de pago, sigue estos pasos:

1. Ingresa a https://store.ilcacademy.com.
2. Inicia sesión con tu correo y contraseña asignados a tu cuenta.
3. Ubica la opción CUOTAS.
4. Selecciona la cuota pendiente en estado «fallido» y pulsa el botón Pagar.
5. Escoge un método de pago previamente registrado o agrega uno nuevo.
   • Si ingresas un nuevo método de pago (como una tarjeta), el sistema usará este método para futuros cobros.
   • También puedes iniciar sesión y ver si existe alguna notificación con tu enlace de pago

2. ¿Cómo puedo cambiar mi método de pago?

Para cambiar tu método de pago, realiza los siguientes pasos:

1. Ingresa a https://store.ilcacademy.com.
2. Inicia sesión con tu correo y contraseña asignados a tu cuenta.
3. Selecciona la opción Método de pago.
4. Pulsa el botón Añadir método de pago.
5. Ingresa los datos del nuevo método de pago y confirma pulsando el botón Añadir método de pago.
   • Se debe realizar de forma manual un pago para que el sistema use el nuevo método para los próximos cobros.
6. Una vez añadido el nuevo método de pago, debes eliminar los datos del antiguo

3. ¿Qué hago si tengo dudas o problemas con mi cuenta?

Si necesitas ayuda, puedes escribirnos a nuestro canal de atención: soporte@ilcacademy.com.